免費帳號健檢小抄
給 YUKA:這是建議的說法,用你自己順口的話講就好。第④塊「這些話不要說」,廣告上和私下聊天都一樣,想請你一起守住✨
① 約健檢(LINE)
「親愛的✨ 一對一帳號健檢是免費的,我會幫你看帳號,也一起看看 12 週陪跑適不適合你。先跟你說清楚,陪跑是六位數的方案,這個費用是你目前排得進來的嗎?」(你有分期的話,在問句前加一句「也可以分期付款」;是哪一種分期,請先跟我們說,見第⑤塊第 2 題)
- 他說可以 →「好✨ 那你這週哪個時段方便?可以的話,先把你的帳號名稱或連結傳給我~聽完不報名也完全沒關係喔。」
- 他說現在不行 →「沒關係,謝謝你直接跟我說✨」不約一對一健檢。你有適合的小課的話,接著說:「我這邊也有可以現在就先開始的內容,想看看的話我傳給你~」(有哪些,請寫在第⑤塊第 7 題)
② 健檢當天照這個順序聊
一次只問一題。他說完,用一句話把你聽到的說回給他,再往下問。
- 問他想帶走什麼:「親愛的,謝謝你撥時間✨ 今天我們先聽你說、再一起看帳號,最後你想聽的話,我再說陪跑怎麼走。今天聊完,你最想帶走什麼?」
- 了解他:「你現在會哪些身心靈工具?」「最想解決的是什麼?」「之前試過哪些方法?」(還沒學過任何身心靈專業的人:帳號一樣幫他看、給建議,先不談方案。)
- 看帳號、說你的觀察:先說一個他做得好的地方,再說一個最值得先調整的地方。可以聊聊你自己:「我以前也是天天發文,帳號卻長不起來。後來才發現,方向沒抓對,發再多也很難被需要的人看到。」接著問他:「你覺得現在最卡的是哪裡?」
- 說兩條路,讓他自己選:先整理一次:「我整理一下:你想__,現在最卡的是__,我這樣理解對嗎?有漏掉的你再補給我~」(空格照他剛剛自己說的話填)再說:「接下來有兩條路:一條是照今天的建議自己先調整,另一條是我陪你走 12 週。你想先聽聽陪跑這條怎麼走嗎?」(有學員的真實例子,可以分享一個他陪跑後做出了什麼,例如推出自己的服務方案;不講他賺了多少。)說完問他:「聽完,陪跑適不適合你,1 到 10 分你會給幾分?」不到 10 分就問:「差的那幾分是哪裡?」陪他聊那一塊,聊完再問一次分數(只再問這一次)。還不到 10 分、他也沒說想開始,就讓他帶回去想。
- 他給到 10 分、或自己說想開始,再談費用:「12 週陪跑是十五萬八千元。」說完就停,等他先開口。他想報名的話:「合約和退費規定我先傳給你,你看清楚再付款✨」(合約的事,見第⑤塊第 6 題)他不報名的話:「謝謝你今天花時間,今天的建議你都可以帶走用✨」
③ 他問這些,你可以這樣回
- 「多少錢?」 還沒健檢、在 LINE 問的話:「健檢是免費的✨ 之後如果適合,我會介紹的是六位數、陪跑 12 週的方案,健檢當天會把內容和費用完整說清楚。」健檢時問的話,聊到哪都一樣直接說:「12 週陪跑是十五萬八千元。」說完就停,等他開口。
- 「要怎麼開始?」「我們先從免費健檢開始,看你現在走到哪、卡在哪,再一起決定下一步✨」
- 「要多久才能賺錢?」「親愛的,這個我沒辦法給你一個時間,每個人的起點都不一樣。我們先一起看看你現在走到哪✨」
- 「我要再想想。」「當然✨ 你想再想的是哪個部分?」他說了,就陪他聊那一塊;想帶回去想,就說「好,慢慢想,有問題隨時問我✨」
- 「我想跟家人或另一半商量。」「好啊✨ 今天的建議你先帶走用,等你們能一起了解的時候,我再完整跟你說。」他問費用,一樣直接告訴他。
- 健檢時說「我現在沒那麼多錢」或「費用排不進來」:「沒關係,不用有壓力✨ 今天的建議你都可以先拿去用。」說完就停,不再往下談。
④ 這些話不要說
- 「幾個月回本」「收入翻倍」這類講收入、回本、多久能賺到多少的話
- 「名額有限」「只剩幾位」「今天報名才有」
- 學員賺了多少、成交率多高;你的學生人數、個案數
- 對方說沒錢之後,還繼續勸他、建議他借錢、刷卡、動用生活費
- 「再不改變就來不及」這類拿對方的錢或心情來施壓的話
- 「一定會成功」「保證有客人」「零風險」
- 「介紹朋友報名可以分潤」
- 「治好」「保證改運」這類保證效果的話